Rückgabebedingungen für Online-Einkauf:

Falls die Verpackung in einem oder mehreren seiner inneren Bestandteile beschädigt ankommt, muss der Kunde innerhalb von 24 Stunden BENNATI SRL unter der E-Mail-Adresse info@bennati.com kontaktieren und entsprechendes Beweismaterial zur Verfügung stellen (z.B. Fotos des beschädigten Produkts).

Der Kundenservice von BENNATI SRL wird den Rückgabevorgang einleiten und nach den erforderlichen Prüfungen unter folgenden Bedingungen zum Rückgabevorgang schreiten:

• Wenn ein Produkt in der Verpackung zum Zeitpunkt des Empfangs beschädigt ist, wird BENNATI das beschädigte Produkt erstatten oder ersetzen.
• Wenn das beschädigte Produkt auch die Integrität der gesamten Verpackung beeinträchtigt hat, wird BENNATI die Verpackung ersetzen oder erstatten.